[營運相關]請問我要怎麼退款?
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如果您想申請退款,請先參考以下退款條件和流程:
■ 退款條件:
– 1.自購買產品起未超過 7 天
– 2.不得使用透過非官方渠道購買的產品獲得的任何物品或商品
– 3.未發現帳號中存在違反營運政策的退款行為
■ 退款流程:
– 1.購買後 7 天,未領取/未使用的購買內容,經我們查詢後確認是與我們有關的付款
– 2.客服中心將協助您確定是否為未領取/未使用的產品
– 3.若您符合以上退款情形,請向客服中心諮詢。
使用Google商店時請參考Google商店“退款”常見問題,
使用AppStore時請參考AppStore“退款”常見問題。
若自行向平台退款則會因為違反退款政策而遭到登入限制。
希望以上回覆能幫助到您,謝謝。
《奧丁:神叛》營運團隊
